Analisis Posición Fija Parte II - Cinco Fuerza Porter y Cadena Valor

Escuela Posición Fija - Proceso Transformación Caña de Azúcar

TRABAJO FINAL

CASO: HOSPITAL CERTEZA

Caso de una Fundación hospital privado en el centro del valle donde la junta directiva debe definir si continua con el negocio o redefine su participación en este.
La Fundación Hospital, es una institución privada sin ánimo de lucro fundada en el año 1.891. Desde hace 118 años atiende los servicios de salud a toda la población de la ciudad y su zona de influencia, especialmente a la más vulnerable.

Es patrimonio de las comunidades del centro y el norte del Valle del Cauca que recalan en la institución para ser atendidos en la mediana y alta complejidad.

Es, además, una institución con irrenunciable vocación de servicio y como resultado de procesos claramente participativos le pertenece a la comunidad, dado que la razón de ser del hospital por voluntad de sus fundadores, ha sido y será la atención a toda la población.

Hoy la Fundación Hospital es ampliamente reconocida de la seguridad social en salud, como una de las instituciones más destacadas en la atención de los pacientes con patologías complejas en el departamento del Valle del Cauca.

Futuro incierto, llega a su oficina a las 8:00 am, es el gerente general del hospital del centro del valle.
Buenos días doctor futuro incierto lo está esperando el Dr. acelere presidente de la junta directiva
Gracias señorita, inmediatamente lo atenderé.
Entretanto lo interrumpe la Dra. Sobregiro gerente financiera de la entidad, Dr., Dr., tenemos un embargo de la DIAN.
Como así, bonita forma de iniciar la semana, ¿cuánto vale ese embargo? Dra. sobregiro.
Dr. incierto, equivale a un mes de operación.
Que opciones tenemos Dra. Sobre giro? Doctor pues dígame usted que hacemos pues el cliente con mayor atraso en cuentas por cobrar, EPS incumplida, debe facturas de 2007, 2008 y de este año debe más de lo necesario para cubrir esta obligación y usted le sigue concediendo permanentemente plazos y suministrando servicios.
Dra. ¿y la razón de ese embargo? doctor son pagos sin realizar de los últimos dos años de retención en la fuente.
Caramba ahora hablamos, llámeme al Dr. Nomina vencida
Llega el Dr. Nomina, buenos días Dr. Hola contame como estamos en pagos a los médicos y personal asistencial, Dr. Ya logramos pagar una quincena de 7 que debemos y al personal administrativo a ese si está bien solamente les debemos 3 quincenas.
Dr. Lo llama el Dr. apuros director médico del hospital, pásemelo… Dr. incierto, los proveedores de medicamentos e insumos nos cerraron crédito hoy y que si no pagamos no hay ni un despacho mas. Por ahora estamos remitiendo todo lo urgente para Cali y aplazando todas las cirugías electivas, eso nos tumbara la productividad del mes.
Vea hombre ahora tengo que salir a atender al Presidente de la junta voy a ver cómo le soluciono esta vaina y ahora hablamos.
Se dirige corriendo a la sala de juntas y allí se encuentra con el Presidente de la junta y este es acompañado por otros dos miembros natos de la junta.
Buenos días doctores ¿cómo están?
Hola incierto ¿cómo vas?... Nosotros preocupados hablamos con el gobierno central y el departamental y es muy difícil que le paguen al hospital esas cuentas de tres años atrás que eso se queda así.
Incierto ¿cuál es el estado del arte? Pues tenemos desde 1999 un concordato el cual se renegocio y estamos tratando de cumplir, las cuentas por cobrar están en 10 mil millones de las cuales un 30% deben ser castigadas y nuestras cuentas por pagar están en 20 mil millones. Esto nos deja con un patrimonio contable negativo cercano a los 2 mil millones.
¿Cómo van los ingresos? Han empezado a mejorar ya estamos facturando 2.300 millones mes, de lo que se recaudan aproximadamente 1.800 millones mes.
Interrumpe la reunión la secretaria de gerencia y dice que los pensionados del Hospital están afuera que no les han pagado y que no se van hasta que se les dé una solución.
Por otra parte el Dr. peluche director de ginecobstetricia pidió hablar con ustedes.
Diga le que siga y dígale a Dr. Nomina vencida que vaya atendiendo a los pensionados, que ahora lo acompaño.
Hola Dr. Peluche ¿como estas?
Bien, deseo contarles que por los excelentes niveles y calidad médica que tenemos dos universidades muy importantes del país nos han seleccionado para rotar sus estudiantes de medicina en nuestra entidad y así mismo evaluaran nuestra capacidad en pediatría y medicina interna para rotar todo lo que son estas especialidades aquí, solo necesitan conocer la posición de las directivas y la capacidad de una operación continua e ininterrumpida. Ustedes ¿qué me dicen para concertar una reunión con ellos?
Esa es una buena noticia para tanta vaina que tenemos hoy, dígales que sí, que nos reunimos el próximo lunes, lo felicito por su gestión.